Regulamin
Regulamin serwisu Lokalnie w Pobliżu
Data obowiązywania: 16.06.2026
Serwis: lokalniewpoblizu.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Lokalnie w Pobliżu, dostępnego pod adresem lokalniewpoblizu.pl.
- Właścicielem i administratorem serwisu jest:
HeatLogic.pl
Adres e-mail: Kontakt@lokalniewpoblizu.pl - Serwis ma charakter informacyjny i katalogowy. Jego celem jest ułatwienie użytkownikom znalezienia lokalnych firm, usługodawców, specjalistów i wykonawców działających w określonych branżach oraz regionach.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem lokalniewpoblizu.pl.
- Administrator – właściciel i podmiot zarządzający serwisem Lokalnie w Pobliżu.
- Użytkownik – każda osoba odwiedzająca lub korzystająca z serwisu.
- Firma – przedsiębiorca, usługodawca, specjalista, wykonawca lub inny podmiot, którego dane mogą zostać opublikowane w serwisie w formie wizytówki.
- Wizytówka – publicznie dostępny wpis w serwisie zawierający informacje o firmie, w szczególności nazwę, branżę, opis działalności, dane kontaktowe, lokalizację, obszar działania, zdjęcia, logo lub inne informacje przekazane do publikacji.
- Formularz dodania firmy – formularz umożliwiający przesłanie danych firmy w celu utworzenia lub aktualizacji wizytówki.
- Treści – wszelkie dane, teksty, zdjęcia, grafiki, logo, opisy, informacje kontaktowe oraz inne materiały przesłane do serwisu lub opublikowane w serwisie.
§3. Zakres działania serwisu
- Serwis umożliwia użytkownikom:
- przeglądanie katalogu firm,
- wyszukiwanie firm według branży, lokalizacji lub nazwy,
- zapoznanie się z opisem firm i ich ofertą,
- kontakt z wybranymi firmami na podstawie danych dostępnych w wizytówkach,
- przesłanie propozycji dodania firmy do katalogu.
- Serwis nie jest stroną żadnej umowy zawieranej między użytkownikiem a firmą widoczną w katalogu.
- Administrator nie świadczy usług oferowanych przez firmy widoczne w katalogu, chyba że wyraźnie wskazano inaczej przy konkretnej ofercie lub wizytówce.
- Informacje znajdujące się w wizytówkach mają charakter informacyjny i promocyjny.
- Administrator dokłada starań, aby dane publikowane w serwisie były poprawne i aktualne, jednak nie gwarantuje pełnej aktualności, kompletności ani zgodności każdej wizytówki ze stanem faktycznym.
§4. Dodawanie firmy do katalogu
- Dodanie firmy do serwisu może nastąpić poprzez formularz dostępny na stronie lub poprzez kontakt z administratorem.
- Osoba przesyłająca dane firmy oświadcza, że:
- jest uprawniona do przekazania danych tej firmy,
- podane informacje są prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym,
- posiada prawa do przesłanych materiałów, w tym zdjęć, grafik, logo i opisów,
- wyraża zgodę na publikację przekazanych danych w serwisie.
- Przesłanie formularza nie oznacza automatycznej publikacji wizytówki.
- Administrator zastrzega sobie prawo do:
- weryfikacji przesłanych danych,
- odmowy publikacji wizytówki,
- edycji treści w zakresie językowym, stylistycznym, technicznym lub porządkowym,
- przypisania firmy do odpowiedniej kategorii,
- usunięcia treści niezgodnych z regulaminem lub charakterem serwisu.
- Administrator może odmówić publikacji wizytówki w szczególności, gdy:
- dane są niepełne lub nieprawdziwe,
- treść narusza prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich,
- firma działa w branży uznanej przez administratora za niedozwoloną lub niezgodną z charakterem serwisu,
- zgłoszenie ma charakter spamowy lub wprowadzający w błąd.
§5. Zasady publikacji wizytówek
- Wizytówka firmy może zawierać w szczególności:
- nazwę firmy,
- branżę,
- opis działalności,
- dane kontaktowe,
- miejscowość lub obszar działania,
- adres strony internetowej lub profilu społecznościowego,
- zdjęcia, logo lub inne materiały graficzne,
- dodatkowe informacje przydatne dla użytkowników.
- Administrator może stosować domyślną grafikę lub ikonę zastępczą dla firm, które nie posiadają logo lub zdjęcia.
- Firma może zgłosić prośbę o aktualizację, poprawienie lub usunięcie wizytówki, kontaktując się z administratorem na adres e-mail wskazany w regulaminie.
- Administrator może usunąć lub ukryć wizytówkę, jeżeli:
- zawiera nieprawdziwe informacje,
- narusza prawa osób trzecich,
- zawiera treści zakazane,
- firma zakończyła działalność,
- dalsza publikacja mogłaby wprowadzać użytkowników w błąd,
- administrator uzna, że wizytówka jest niezgodna z charakterem serwisu.
§6. Treści zakazane
- Zabronione jest przesyłanie i publikowanie treści:
- niezgodnych z prawem,
- naruszających dobra osobiste innych osób,
- naruszających prawa autorskie, prawa do znaków towarowych lub inne prawa osób trzecich,
- wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących lub nawołujących do nienawiści,
- wprowadzających w błąd,
- stanowiących spam,
- promujących działalność nielegalną,
- zawierających złośliwe oprogramowanie, linki phishingowe lub inne elementy szkodliwe technicznie.
- Administrator może odmówić publikacji, zmienić, ograniczyć widoczność lub usunąć treści naruszające regulamin.
- Administrator może podejmować działania moderacyjne ręcznie lub z wykorzystaniem narzędzi technicznych wspierających wykrywanie treści niezgodnych z regulaminem.
§7. Zgłaszanie naruszeń i moderacja treści
- Każdy użytkownik może zgłosić treść, która jego zdaniem narusza prawo, prawa osób trzecich lub niniejszy regulamin.
- Zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: Kontakt@lokalniewpoblizu.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać:
- link do treści lub wizytówki, której dotyczy zgłoszenie,
- opis naruszenia,
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- w miarę możliwości uzasadnienie lub materiały potwierdzające zgłoszenie.
- Administrator rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie, biorąc pod uwagę charakter sprawy, kompletność zgłoszenia oraz potencjalne skutki dalszej publikacji treści.
- Po rozpatrzeniu zgłoszenia administrator może:
- pozostawić treść bez zmian,
- poprawić treść,
- czasowo ukryć treść,
- usunąć treść,
- skontaktować się z firmą lub osobą zgłaszającą w celu wyjaśnienia sprawy.
- Firma lub osoba, której treść została usunięta albo ograniczona, może złożyć odwołanie na adres e-mail administratora.
§8. Odpowiedzialność administratora
- Administrator odpowiada za prawidłowe działanie serwisu w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- jakość usług świadczonych przez firmy widoczne w katalogu,
- ceny, terminy, warunki realizacji lub sposób wykonania usług przez firmy,
- treść ofert przedstawianych użytkownikom bezpośrednio przez firmy,
- skutki kontaktu użytkownika z firmą znalezioną w serwisie,
- nieaktualność danych, jeżeli firma nie zgłosiła zmian,
- przerwy w działaniu serwisu wynikające z awarii, prac technicznych, działań operatorów zewnętrznych lub siły wyższej.
- Użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować firmę przed skorzystaniem z jej usług, w szczególności sprawdzić zakres oferty, cenę, dostępność, opinie, uprawnienia, kwalifikacje lub wymagane pozwolenia.
- Serwis nie gwarantuje, że każda firma widoczna w katalogu posiada aktualne uprawnienia, certyfikaty lub licencje, chyba że zostało to wyraźnie wskazane i potwierdzone.
§9. Kontakt z firmami
- Użytkownik może kontaktować się z firmami za pomocą danych podanych w wizytówkach, takich jak telefon, adres e-mail, strona internetowa lub profil społecznościowy.
- Jeżeli serwis udostępnia formularz kontaktowy, wiadomość może zostać przekazana do wybranej firmy lub obsłużona przez administratora w celu umożliwienia kontaktu.
- Administrator nie odpowiada za treść korespondencji prowadzonej pomiędzy użytkownikiem a firmą poza serwisem.
- Zakazane jest wykorzystywanie danych firm widocznych w serwisie do masowej wysyłki niezamówionych informacji handlowych, spamu lub działań sprzecznych z prawem.
§10. Prawa autorskie i materiały
- Wszystkie elementy serwisu, w tym układ graficzny, teksty własne, logo, struktura, kod, zdjęcia i materiały przygotowane przez administratora, podlegają ochronie prawnej.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie elementów serwisu bez zgody administratora jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Osoba przesyłająca materiały do publikacji oświadcza, że posiada do nich odpowiednie prawa lub zgody.
- Przesłanie materiałów do serwisu oznacza udzielenie administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej zgody na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do publikacji, promocji i prezentacji wizytówki w serwisie.
- Zgoda, o której mowa powyżej, obejmuje w szczególności:
- publikację materiałów w serwisie,
- dostosowanie ich do wymogów technicznych strony,
- kadrowanie, zmianę rozmiaru lub kompresję grafik,
- wykorzystywanie materiałów w ramach prezentacji wizytówki.
§11. Reklamy, wyróżnienia i płatne usługi
- Podstawowe korzystanie z serwisu przez użytkowników jest nieodpłatne.
- Administrator może w przyszłości wprowadzić płatne usługi dodatkowe, takie jak wyróżnienie wizytówki, reklama, pakiet promocyjny lub rozszerzony opis firmy.
- Wprowadzenie płatnych usług będzie wymagało przedstawienia odrębnych warunków, cennika lub aktualizacji regulaminu.
- Samo dodanie firmy do katalogu nie oznacza zawarcia umowy reklamowej ani gwarancji uzyskania określonej liczby kontaktów, wejść na stronę lub klientów.
§12. Reklamacje
- Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania serwisu.
- Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: Kontakt@lokalniewpoblizu.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego,
- adres e-mail do kontaktu,
- opis problemu,
- datę wystąpienia problemu,
- ewentualnie link, zrzut ekranu lub inne materiały pomocnicze.
- Administrator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że sprawa wymaga dłuższej analizy lub uzupełnienia informacji.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez zgłaszającego.
§13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działaniem serwisu jest administrator wskazany w §1 regulaminu.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami opisanymi w Polityce prywatności serwisu.
- Serwis może przetwarzać dane osobowe w szczególności w celu:
- obsługi formularza dodania firmy,
- publikacji wizytówki,
- obsługi kontaktu,
- rozpatrywania zgłoszeń i reklamacji,
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności dostępnym w serwisie.
§14. Wymagania techniczne
- Do korzystania z serwisu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- włączona obsługa podstawowych technologii internetowych, takich jak HTML, CSS i JavaScript,
- aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z formularzy kontaktowych.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z nieprawidłowej konfiguracji urządzenia użytkownika, przeglądarki, blokad sieciowych lub oprogramowania zewnętrznego.
§15. Zmiany regulaminu
- Administrator może zmienić regulamin w szczególności w przypadku:
- zmiany funkcjonalności serwisu,
- wprowadzenia nowych usług,
- zmiany danych administratora,
- zmiany przepisów prawa,
- konieczności doprecyzowania zasad korzystania z serwisu,
- potrzeby zwiększenia bezpieczeństwa użytkowników.
- Aktualna wersja regulaminu będzie zawsze dostępna w serwisie.
- Zmiany regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania w serwisie, chyba że administrator wskaże inny termin.
§16. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Korzystanie z serwisu powinno odbywać się zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.
- W przypadku uznania któregokolwiek postanowienia regulaminu za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Kontakt z administratorem serwisu jest możliwy pod adresem e-mail: Kontakt@lokalniewpoblizu.pl